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行业新闻 → 焦作保险业全面掀起“3·15”宣传活动
焦作保险业全面掀起“3·15”宣传活动
  发布者:快三网站平台 发布时间:2019-3-16 阅读:872

    为进一步强化保险机构服务意识,持续推动保险业消费者权益保护工作。根据河南银保监局开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动相关要求,在焦作银保监分局的指导下,焦作保险行业开展形式多样的宣传活动。
    3月15日,焦作协会组织全市48家保险机构及部分中介机构在市龙源湖广场、丹尼斯商场围绕“以消费者为中心优化服务”活动主题,接受保险消费者和广大市民的咨询,掀起了宣传周活动的高潮。参加了市消协开展的2019年焦作市“3·15”国际消费者权益日大型宣传活动。
    活动现场,热闹的咨询台前面工作人员身披绶带,耐心的接受消费者现场咨询,解答疑问,向广大市民温馨提示保险购买、理赔环节等方面的注意事项,全体保险人在诚信服务签名墙进行签名,现场共发放行业服务承诺和保险知识宣传页、快处快赔挪车卡等近2万余份。焦作电视台、焦作日报等媒体记者进行跟踪报道。
   “3·15”教育宣传活动周开展期间,焦作保险业紧紧围绕年度宣传主题,借助传统媒体、互联网媒体、微信公众号等渠道开展教育宣传活动,采取发布行业典型案例、保险“五进入”、总经理接待日、客户服务体验活动等形式,深入开展与消费者的交流互动,及时解决消费者合理诉求,各保险公司还在营业场所悬挂横幅或LED滚动播出活动主题、张贴宣传海报等方式向广大市民进行宣传,提高消费安全意识,引导消费者依法、理性维权,更好地满足广大群众日益增长的美好生活需求。

 
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